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Conditions générales

NOTRE PROMESSE

LOVE BRAND & Co. Ltd reconnaît les normes environnementales et les place au cœur de ses pratiques commerciales. LOVE BRAND & Co. s'efforce d'être aussi responsable que possible sur le plan environnemental. LOVE BRAND & Co. s'engage à ne fabriquer que dans des usines qui adhèrent au code de conduite éthique approprié.

LOVE BRAND & Co. est fière de l'excellence de ses produits et de son service client. Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins de tous nos clients au plus haut niveau possible. Ces conditions générales sont rédigées pour aider les clients à utiliser et à acheter efficacement sur www.lovebrand.com. Les produits fournis par ce site sont fournis par LOVE BRAND & Co. Ltd.

Les références à « nous », « nos » et/ou « notre » sur www.lovebrand.com (« le Site ») concernent LOVE BRAND & Co. Ltd. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions sans préavis.

NOS CONDITIONS

Ces conditions s'appliquent lorsque vous visitez notre Site sans acheter de produit, lorsque vous utilisez notre Site pour acheter des produits ou lorsque vous vous inscrivez sur LOVE BRAND & Co.

CONDUITE ET DROIT DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toutes les informations que vous nous fournissez sont vraies, exactes et à jour à tous égards à tout moment. Le site ne sera pas utilisé par vous à des fins illégales.

Le Site ne sera pas utilisé pour accéder à d'autres comptes ou pour tenter d'endommager le Site ou de pénétrer les mesures de sécurité du Site. Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, marques déposées et tous les autres droits de propriété intellectuelle sur tout le matériel ou contenu fourni dans le cadre du Site resteront à tout moment notre propriété ou celle de nos concédants de licence. Vous n'êtes autorisé à utiliser ce matériel que dans la mesure expressément autorisée par notre concédant de licence ou par nous-mêmes.

Vous reconnaissez et acceptez que le matériel et le contenu de ce Site sont mis à votre disposition uniquement pour votre usage personnel et non commercial et que vous ne pouvez télécharger ce matériel et ce contenu que sur le disque dur d'un seul ordinateur à cette fin. Toute autre utilisation du matériel et du contenu du Site est strictement interdite. Vous acceptez de ne pas copier, reproduire, transmettre, publier, afficher, distribuer, exploiter commercialement ou créer des œuvres dérivées de ce matériel et de ce contenu.

Les présentes conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre site Web. En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions d'utilisation dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions d'utilisation ou avec une partie de ces conditions d'utilisation, vous ne devez pas utiliser notre site.

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Vous ne devez pas :

(a) republier du contenu de ce Site (y compris la republication sur un autre site Web) ;
(b) vendre, louer ou sous-licencier du matériel du Site ;
(c) montrer tout matériel du Site en public ;
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(e) éditer ou modifier de toute autre manière tout élément du Site ; ou]

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PRODUITS:

Le Site est conçu pour rendre l'achat de produits LOVE BRAND & Co. aussi simple que possible. Nous avons pris grand soin de décrire les produits sur le Site aussi précisément que possible, verbalement et visuellement. Nous veillons à ce que les images des produits apparaissant sur notre Site soient aussi proches que possible des couleurs, bien que les couleurs sur le site Web dépendent de la résolution et du réglage de l'écran de votre ordinateur. Chaque produit est fabriqué individuellement et peut donc varier légèrement. Nous ne pouvons pas garantir que le produit sera exactement tel qu'il apparaît sur le Site.

La publicité des produits sur notre Site constitue une « invitation à traiter » et non une offre contractuelle. L’achat de produits via notre Site sera soumis à nos conditions. Nous vous demanderons d’accepter nos conditions de vente chaque fois que vous achèterez un ou plusieurs produits via notre Site.

Bien que nous nous efforcions de garantir que les informations sur ce site sont correctes, nous ne garantissons pas leur exhaustivité ou leur exactitude ; nous ne nous engageons pas non plus à garantir que le site reste disponible ou que le contenu du site est tenu à jour.

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PRIX ET PAIEMENT :

Le prix des produits sera clairement indiqué sur le Site au moment de la commande. Nous travaillons très soigneusement pour garantir que les prix sont toujours exacts et à jour. Nous acceptons les paiements sur le Site et par téléphone en utilisant la plupart des principales cartes de débit ou de crédit. Veuillez noter que les paiements par téléphone ne sont émis que pour les commandes inférieures à 200 £. En passant une commande, vous confirmez que la carte utilisée pour le paiement est la vôtre. Si l'émetteur de votre carte refuse d'autoriser le paiement, nous ne pouvons pas accepter votre commande et ne serons pas tenus responsables des non-livraisons et ne sommes pas obligés de vous informer de la raison du refus. Nous ne pouvons être tenus responsables des frais facturés par l'émetteur de votre carte ou par votre groupe bancaire en raison du traitement d'une commande avec votre carte de crédit/débit conformément à votre commande.

Les prix des produits sont indiqués sur notre Site. Nous vérifierons les prix dans le cadre de nos procédures de vente afin que le prix correct d'un produit soit indiqué lorsque vous payez le produit. En plus du prix des produits, vous devrez peut-être payer des frais de livraison, qui seront indiqués lors du paiement du produit. Le paiement doit être effectué lors de la soumission de votre commande. Nous pouvons retenir les produits et/ou annuler le contrat entre nous si le prix ne nous est pas intégralement versé en fonds compensés. Les prix indiqués sur le Site incluent toutes les taxes sur la valeur ajoutée, le cas échéant. Le paiement de tous les produits doit être effectué par l'une des méthodes détaillées sur le Site. Les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas les contrats entrés en vigueur.

Sans préjudice de nos autres droits, si vous soumettez une rétrofacturation injustifiée par carte de crédit, carte de débit ou autre, nous pouvons résilier tout contrat entre vous et nous en vertu des présentes conditions de vente en vous adressant un préavis écrit de résiliation.

Afin d'éviter tout doute, si vous ne parvenez pas à reconnaître ou à vous souvenir de la source d'une entrée sur votre relevé de carte ou autre relevé financier, et que vous effectuez une rétrofacturation en conséquence, cela constituera une rétrofacturation injustifiée.

Vous nous garantissez que :

(a) vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants et vous avez la pleine autorité, le pouvoir et la capacité d'accepter les présentes conditions de vente ;
(b) les informations fournies dans votre commande sont exactes et complètes ; et
(c) vous serez en mesure d’accepter la livraison des produits.

CONDITIONS DE VENTE

Veuillez lire attentivement les présentes conditions de vente. Il vous sera demandé d'accepter expressément ces conditions de vente avant de passer une commande de produits sur notre Site.

LE PROCESSUS DE COMMANDE :

Aucun contrat n'entrera en vigueur entre vous et nous à moins que nous n'acceptions votre commande conformément à la procédure détaillée ci-dessous.

Afin de conclure un contrat d'achat de produits chez nous, vous devrez suivre les étapes suivantes :

(i) vous devez ajouter les produits que vous souhaitez acheter à votre panier, puis procéder au paiement ;
(ii) si vous êtes un nouveau client, vous devez alors créer un compte chez nous et vous connecter ; si vous êtes un client existant, vous devez saisir vos informations de connexion ;
(iii) une fois connecté, vous devez sélectionner votre mode de livraison préféré et confirmer votre commande et votre consentement aux présentes conditions de vente ;
(iv) vous serez transféré vers le système de paiement en ligne qui traitera votre paiement ;
(v) nous vous enverrons ensuite un accusé de réception initial ; et
(vi) une fois que nous aurons vérifié si nous sommes en mesure de répondre à votre commande, nous vous enverrons soit une confirmation de commande (à ce moment-là, votre commande deviendra un contrat contraignant), soit nous vous confirmerons par e-mail que nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre commande.

Nous ne conserverons pas de copie des présentes conditions générales de vente spécifiquement en relation avec votre commande. Nous pouvons mettre à jour la version des présentes conditions générales de vente sur le Site de temps à autre, et nous ne garantissons pas que la version que vous avez acceptée restera accessible. Nous vous recommandons donc de télécharger, d'imprimer et de conserver une copie des présentes conditions générales de vente pour vos archives.

Avant de passer votre commande, vous aurez la possibilité d'identifier d'éventuelles erreurs de saisie en vous invitant à vérifier les informations que vous avez soumises. Vous pourrez corriger ces erreurs de saisie avant de passer votre commande.

La seule langue dans laquelle nous fournissons ces conditions de vente est l'anglais.

RISQUE ET PROPRIÉTÉ :

Les produits sont à vos risques et périls à compter de la livraison. La propriété des produits ne vous sera transférée qu'à la date la plus tardive des éventualités suivantes :

(a) la livraison des produits ; et
(b) la réception par nous du paiement intégral de toutes les sommes dues au titre des produits, y compris les frais de livraison.

VIOLATION DE CES CONDITIONS :

Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions d'utilisation, si vous violez ces conditions d'utilisation de quelque manière que ce soit, ou si nous soupçonnons raisonnablement que vous avez violé ces conditions d'utilisation de quelque manière que ce soit, nous pouvons :

(a) vous envoyer un ou plusieurs avertissements formels ;
(b) suspendre temporairement votre accès au Site ;
(c) vous interdire définitivement d’accéder au Site ;
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(e) contacter votre fournisseur de services Internet et lui demander de bloquer votre accès au Site ;
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(g) suspendre et/ou supprimer votre compte sur le Site.

EXCLUSION DES DROITS DES TIERS :

Les présentes conditions d'utilisation sont valables pour votre bénéfice et le nôtre et ne sont pas destinées à bénéficier à un tiers ni à être applicables par un tiers. L'exercice de nos droits et des vôtres en relation avec les présentes conditions d'utilisation n'est pas soumis au consentement d'un tiers.

Les présentes conditions d'utilisation, ainsi que notre politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant votre utilisation de notre site et remplacent tous les accords antérieurs concernant votre utilisation de ce site. Les présentes conditions d'utilisation seront régies et interprétées conformément au droit anglais, et tout litige relatif aux présentes conditions d'utilisation sera soumis à la juridiction non exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

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Les codes promotionnels sont destinés aux transactions sur www.lovebrand.com et ne peut être utilisé en conjonction avec aucune autre offre ou remise ; cela inclut la réduction de prix pendant une vente. Le montant ou le pourcentage de remise sera déduit du total de la commande, hors frais de livraison. LOVE BRAND & Co. se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'exclure toute personne de l'utilisation d'un code promotionnel. Ces règles sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles.

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